Agile Coach e Scrum Master: Papéis Diferentes

Primeiramente, é importante entender que o papel do Scrum Master é formal e definido por um framework chamado Scrum. Já o papel do Agile Coach surgiu como uma resposta às necessidades do mercado de trabalho.

Inicialmente, o Agile Coach era definido como um Scrum Master experiente, dedicado a apoiar os Scrum Masters iniciantes na profissão. Assim surgiram os primeiros Agile Coaches.

No entanto, essa definição logo evoluiu para outras abordagens.

Primeiro, porque os métodos ágeis começaram a ser aplicados em outras áreas da empresa, como marketing e RH.

Segundo, houve um grande interesse em implementar transformações ágeis em nível organizacional, o que trouxe à cena um novo tipo de Agile Coach – geralmente, um profissional oriundo das carreiras de gestão de mudanças.

Vale lembrar que mesmo esses profissionais enfrentaram o desafio do empirismo – tiveram que se imergir no pensamento ágil, aplicar técnicas, cometer erros, acertar e melhorar, moldando uma nova profissão que não existia antes!

Portanto, hoje, é simplista pensar que o Agile Coach é apenas um Scrum Master muito experiente. Também não é correto pensar que o papel do Agile Coach é mais amplo que o do Scrum Master. São apenas funções diferentes, sem hierarquização.

Escolhendo o Agile Coach Certo

É recomendável observar o tipo de trabalho antes de definir o Agile Coach que irá executá-lo.

Se a necessidade é dar coaching na diretoria jurídica, talvez um agilista com background em estratégia organizacional e especialista em game storming funcione bem. Um Agile Coach com forte foco técnico pode não se adequar a essa equipe.

Por outro lado, se você estiver em uma empresa de desenvolvimento de software em um mercado de alta volatilidade, um agilista com experiência prática em frameworks ágeis será mais adequado.

A maioria dessas empresas usa o Scrum, e um Agile Coach que não tenha sido um Scrum Master sob condições extremas pode não ser eficaz. Provavelmente, ele não passaria da primeira pergunta em uma entrevista situacional.

Conclusão

Portanto, qual Agile Coach você está procurando?